肥东县：及时处理举报投诉，维护人民健康权益

近期，一群众举报肥东某口腔门诊部涉嫌超范围开展口腔种植活动。卫生健康执法人员第一时间赶赴现场调查核实。在监督执法检查现场，卫生健康执法人员详细进行了调查取证，制作了《现场笔录》，针对检查过程中发现的问题现场下达了《卫生监督意见书》，并根据现场调查取证情况拟进行立案调查。

肥东县卫生健康委员会综合执法监督所历来高度重视卫生健康领域的群众举报投诉问题，尽职尽责，对群众举报投诉的线索做到快速响应、快速处理、快速回复。在医疗机构依法执业的日常监管中，积极处理举报投诉不仅可以打击医疗机构的违法违规行为，还可提升群众对行政机关的满意度和信任度。

肥东县卫生健康委员会综合执法监督所将进一步完善举报投诉处置流程，提升工作效率，切实维护人民健康权益。

肥东县卫生健康委员会综合执法监督所 王叶飞